Informatie rondom garantie & retour

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dekachelkoordkoning.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren
Kachelkoord wordt per centimeter (cm.) verkocht en valt hierdoor onder "maatwerk".  Wilt u bijv. 1 meter 20 kachelkoord bestellen, dan vult u 120 in bij het winkelwagentje. ( 1 meter is 100 cm.)
Wij knippen het door u bestelde kachelkoord af op de door u gewenste lengte en het herroepingsrecht is dan ook hierop niet van toepassing.
De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
De door u bestelde lengte kachelkoord wordt aan één stuk geleverd.
Meet daarom eerst zeer nauwkeurig op voor u kachelkoord bij ons gaat bestellen!

De Kachelkoord Koning
Wedderweg 176
9665JP Oude Pekela
Tel: 06-53715208
Email: info@dekachelkoordkoning.nl
K.v.k. nr. 02090518
BTW nr: NL001711768B89